VOORWAARDEN

Reserveren van voertuigen

Reserveren kan online of telefonisch : 03/774 52 33 (verlenging is telefonisch niet mogelijk!) 

Na telefonische contactopname kunnen we bij reservering onmiddellijk nakijken welke voertuigen beschikbaar zijn en even checken of u aan alle voorwaarden voldoet.

Voor online-reservaties vragen wij u minstens één dag (24u) op voorhand uw aanvraag te versturen.

GPS te huur aan € 30 per dag.

 

Wanneer reserveren?

U kan steeds reserveren, telefonisch ook op de dag zelf.

 

Huurperiodes

1 dag is 24 uur, afhaling en terugbrengen tussen maandag 8u00 en vrijdag 17u00.

 

Weekend

Onze burelen zijn zaterdag, zondag en op feestdagen gesloten.

U kunt de voertuigen niet inleveren tijdens het weekend, enkel tijdens de kantooruren.

Bij afhaling zullen instructies gegeven worden wat u met het voertuig, de papieren en sleutels moet doen. 

 

Vereisten voor het huren.

Huurder / bestuurder moet minimum 23 jaar oud zijn.

 

Bij afhaling hebben wij nodig:

- Een geldig officieel identiteitsbewijs.

- Een volwaardig rijbewijs dat tenminste 1 jaar geldig is. Al onze voertuigen zijn bestuurbaar met rijbewijs B (gewone autorijbewijs). 

- Waarborg ten bedrage van € 1000: Kredietkaart (Visa of Mastercard) of cash.

 

Gebruik van het voertuig.

Brandstof: U vertrekt steeds met een volle brandstoftank. De brandstof is niet in de huurprijs inbegrepen. 

Bij het inleveren worden de voertuigen steeds volledig volgetankt. 

Zoniet komt de prijs van de tankbeurt komt mee op de eindafrekening.

Voor lichte vrachtwagens is de maximum toegelaten massa 3.500 kg (voertuig + lading).

 

Gebruik van voertuig in buitenland.

Wanneer u met het voertuig naar het buitenland gaat moet u dit duidelijk op voorhand melden. 

Voertuigen mogen in geen geval buiten de oude Europese Gemeenschap (maw niet naar Polen, Tsjechië, Kroatië, enz...)

 

Wat in geval van pech?

Binnen België is er bijstand voorzien in geval van motorpech.

Gaat u met het voertuig naar het buitenland, dan raden wij u aan een reisbijstand verzekering af te sluiten voor het voertuig. Indien u in pan staat met een vervangwagen en ingedekt wil worden voor mobiliteit bestaat de mogelijkheid tot mobiliteitsgarantie voor € 30 extra.

 

Wat in geval van ongeval?

Er dient altijd een Europees aanrijdingsformulier ingevuld te worden. 

Indien we uit het aanrijdingsformulier, door beide partijen ondertekend, duidelijk kunnen opmaken dat u in uw recht bent, betaalt u geen vrijstellingen. 

In alle andere gevallen zullen de vrijstellingen worden aangerekend en eventueel na uitspraak in recht terug betaald worden.

Wat in geval van schade?

De reeds gekende schades worden vastgesteld bij de levering van de huurwagen en worden genoteerd op het leveringsdocument. Schade die niet op het leveringsdocument vermeld staat, maar wordt vastgesteld bij teruggave van de huurwagen, zal u aangerekend worden. Eventuele niet vastgestelde, kleine schade bij levering, kan u tot 2u na vertrek nog melden. Enig verhaal na deze termijn is niet meer mogelijk. U blijft verantwoordelijk voor de vrijstelling in geval van ongeval of schade in fout, mits perfecte naleving van de algemene voorwaarden, zo niet behoudt DCR zich het recht voor alle schade integraal te verhalen. De vrijstelling bedraagt € 650 en € 1.250 in geval van totaal verlies of diefstal.

Localisatiesysteem

Al onze wagens zijn uitgerust met een systeem dat de exacte locatie registreert. De gegevens kunnen worden gebruikt om in geval van een verkeersongeval, objectieve details te verzamelen omtrent de specifieke omstandigheden.

Reinheid

De huurwagen wordt u in propere staat geleverd. Gelieve na gebruik de huurwagen zowel binnen als buiten te (laten) reinigen, zodat wij deze in propere staat terug mogen ontvangen. Zo niet zal u de kost worden aangerekendvoor het reinigen van de huurwagen.

Retributies & penale boetes

Eventuele boetes zullen u aangerekend worden, verhoogd met de operationele kost van € 35 incl.btw.

Duurtijd & nutteloze verplaatsing

Gelieve de afgesproken huurtermijn te respecteren. Indien u de huurwagen te laat inlevert, of de huurwagen is niet beschikbaar op het afgesproken tijdstip en/of ophaaladres, zullen de bijkomende dagen verhoogd met de kostprijs per bijkomende dag (elke nieuwe periode van 24u).